Правовая информация

ИП Сараева Елена Петровна
ИНН 631805489293
ОГРН 307631821500012



Купленные животные возврату не подлежат!
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комлектации (в ред.Постановлений Правительства РФ от 20.10.1988 №1222, от 06.02.2002 №81) п.13 Животные и растения

Обмен и возврат безвозмездно допускается на усмотрение продавца.



Мы не продаем животных и товары стоимостью более 500р детям!!!!
во избежание конфликтов с родителями



Индивидуальный предприниматель действует без кассового аппарата
на основании 2.1 ст.2 ФЗ от 22.05.2003 №54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" Товарный чек выдается по требованию.


Товарный чек выдается в обязательном порядке в случаях:
1) Товары с гарантийным сроком от нашего магазина сроком 3 мес:
- аквариумы производства Самара, Ульяновск, Тольятти
- аквариумное оборудование, исключая лампы и светильники
2) Товары, на который дает гарантию фирма производителей
- Все аквариумное оборудование и аквариумы фирмы Tetra
- Рулетки Flexi
- Все аквариумное оборудование фирмы Barbus
В данном случае претензии по товару принимает только фирма производитель.



Вязка хорьков
В обязательном порядке заключается договор в письменной форме с владельцем животного.
Претензии принимаются в течении 2х недель при сохранении владельцем животного договора.
Заключается в 2х экземплярах.



Предоплата товара на заказ/ задаток за товар в наличии
В обязательном порядке заключается договор купли-продажи, в котором прописывается когда истекает максимальный срок исполнения договора.

неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора. (ГК РФ ст.496)

В случае отказа покупателя, задаток не возвращается. (ГК РФ ст. 381 п.2)

Заключается в 2х экземплярах.



Прием животных от населения
Осуществляется только при наличии документа, удостоверяющего личность, а т.е.:
Личность гражданина России на территории России удостоверяют:
- паспорт гражданина РФ. Выдается лицу в 14 лет. По достижении владельцем возраста 20 и 45 лет паспорт заменяется новым документом. Основание: указ президента РФ от 13 марта 1997 года № 232;
- свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста, с отметкой о гражданстве);(в нашем случае не подходит)
- дипломатический паспорт;
- паспорт моряка (с 2014 года – удостоверение личности моряка). Основание: постановление правительства РФ от 1 декабря 1997 года № 1508 и постановление правительства РФ от 18 августа 2008 года № 628;
- удостоверение личности военнослужащего. Основание: постановление правительства РФ от 12 февраля 2003 года № 91;
- военный билет. Основание: приказ министра обороны РФ от 19 ноября 2007 года № 500;
- удостоверение беженца (Федеральный закон от 19 февраля 1993 года № 4528-1 «О беженцах»);
- служебное удостоверение работника прокуратуры. Основание: Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17 января 1992 года № 2202-1.
Несмотря на то что нет федерального закона, который точно называет водительское удостоверение документом, удостоверяющим личность, есть много подзаконных актов, утверждающих это: определение ГКПИ 06-1016 Верховного суда РФ (не является законом), некоторые акты МИД РФ и МВД РФ, приказ Министерства по налогам и сборам РФ от 12 февраля 2003 года № БГ-3-13/59.

и только от совершеннолетних граждан

Прием хищных млекопитающих (кошки, хорьки) осуществляется только при наличии ветсправки или ветпаспорта.



Предъявление претензий
Претензии по возврату принимаем только в письменной форме на адрес магазинов
443045, г.Самара, ул.Стара-Загора 121
зоомагазин "Зов Джунглей", Сараевой Елене Петровне,
либо можете оставить непосредственно в магазинах через продавцов.